Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Многие люди сталкиваются с проблемой, когда приобетенную на рынке вещь невозможно обратно вернуть продавцу.
Большинство рыночных павильонов не выдают чеки, и обратно вернуть деньги тоже отказываются, что является прямым нарушением правил торговли.
Для многих людей именно это стало причиной отказа посещать рынки. Но бывают более добросовестный продавцы, которые возвращают деньги если товар не подошёл.
Поэтому прежде чем приобретать вещь, лучше сразу спросить про чек. Этот вопрос может заставить продавца задуматься, ведь он прекрасно понимает, что нарушает закон и такие действия ему грозят административным штрафом.
И разумеется, покупателю необходимо уточнить правила обмена, или возврата денег в случае если товар его не устроит.
Если по каким либо причинам продавец отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться в администрацию рынка и написать жалобу в антимонопольную службу.
Именно таким способом можно привлечь к ответственности нечистоплотных продавцов. К сожалению многие работники рынка до сих пор работают по старой схеме.
Они уверены что покупатель не имеет прав и очень часто ведут себя по хамски, но если привлечь администрацию рынка, то можно уладить этот конфликт на месте.
Обычно продавцы на рынке обговаривали в какой срок можно вернуть товар если он не подойдёт по размеру или расцветке. Они устно дают пару дней на раздумье, и этот вариант встречается часто.
Но именно на рынке чаще всего происходят нарушения прав потребителя, поэтому люди предпочитают торговые комплексы для покупок.
Если продавец при продаже товара на рынке выдал вам кассовый чек, по которому понятно, что и когда вы купили, а также указано наименование продавца, то возврат вполне возможен. Если чека нет, то продавец сможет отказаться от принятия от вас товара назад, сославшись на то, что он не помнит, что вы покупали у него что-то. Также нужно учесть, что возврат возможен не всегда, а только до истечения четырнадцати дней с момента покупки, если возврат не связан с недостатками товара.