Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Если мошенники у тебя списали деньги по твоей личной ошибке, то вернуть их уже никак не получится. Там будет видно списание или оплата за что-то, только забыть. Но если произошла какая-то ошибка или сбой в Сбербанке, то позвони сотрудникам банка, они тебе помогут решить твою проблему, скажут что произошло и можно ли вернуть деньги. Если из-за их ошибки, то обязаны вернуть.
Если с карты произошли незаконные списания, то можно обратиться в банк. Для того, чтобы понять куда ушла сумма. В банке сотрудник отследит транзакцию, и будет ясно что произошло.
Если деньги были списаны в результате технического сбоя или хакерской ошибки, и все случилось по вине банка, то он возместит весь ущерб без сомнений.
Если деньги были списаны по ошибке, при совершении крупной покупки например, то необходимо обратиться именно туда и разобраться с переводами денежных средств.
Если деньги были просто сняты с карты, то банк разумеется ничего не будет компенсировать. Поскольку это не его вина, карту могли взять люди из вашего окружения.
Поэтому с такими вопросам надо обратиться в полицию и написать заявление, именно там сотрудники банка по полицейскому запросу отследят из какого именно банкомата были сняты деньги.
Они поднимут видеозаписи и установят личность мошенника. Поэтому без полиции этот вопрос решить не получится. Если личность будет идентифицирована, этого человека найдут и ему можно будет предъявить обвинение в незаконном обогащении.
А это уже уголовная статья и реальный срок. Поэтому пишите заявление, особенно если была списана крупная сумма денег.
Для того, чтобы понять как списали деньги с карты, надо поднять историю списания в мобильном приложении. И там будет ясно, возможно это вы оставили в интернете свои данные при оплате покупок в интернет магазине. Поэтому никогда не оставляйте реквизиты карты, особенно на рабочем компьютере.