Все просто — скорее всего Вы не оплатили эту услугу. У меня было такое как-то раз. Оказалось, что на карте не было средств для списания оплаты этой услуги (ее стоимость — 30 рублей/месяц). Поэтому, проверьте баланс Вашей карты Сбербанка — если он нулевой, то попробуйте ее пополнить на нужную сумму и услуга должна активироваться автоматически. Так что здесь ничего сложного, удачи!