Вам необходимо прийти в офис банка с паспортом и написать заявление о закрытии счета. Скорее всего, вам предложат заплатить какие-то деньги за обслуживание, если их не хватает на счете. Оставшиеся денежные средства вы можете получить в кассе банка или перевести в другой банк, заплатив комиссию. О закрытии счета неплохо взять справку.