Всё довольно просто. Есть два варианта: либо прийти в банк, подойти к оператору и рассказать о намерении снять деньги (они могу найтись и сразу); второй вариант — звонить на горячую линию банка, вас там переведут на специалиста, который и сделает заказ денег для вас на определенную дату. Заказывать деньги лучше дня за 3-4, чтобы наверняка. За сутки обычно нельзя заказать.