Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Если операция перевода ожидает подтверждения, это может обозначать только то, что на исполнение транзакции необходимо дополнительное время. Операция не завершена, клиенту следует подождать, и никаких дополнительных действий от него не требуется.
Иногда такое сообщение в Сбербанке онлайн может означать, что превышено количество лимитов. Вообще причин, по которым перевод ожидает подтверждения может быть несколько. Это может быть элементарный сбой и технические неполадки, это вполне может стать и хакерские атаки. Если подозрительно часто переводят деньги одному и тому же клиенту. Либо это слишком крупная сумма денежного перевода.
Поэтому если у отправителя слишком долго сохраняется статус, то для решения этой ситуации и проблемы перевода следует обратиться на горячую линию.
Этот статус по отзывам клиента имеет негативную ситуацию, и вероятность того, что получатель не дождётся денежные средства и платеж будет отменен банком. При обращении в банк на горячую линию необходимо будет назвать паспортные данные, и кодовое слово. Только в этом случае оператор колл-центра Сбербанка сможет разобраться в ситуации. В редких случаях статус может ожидать подтверждение несколько дней и занять три четыре дня.
Отправитель может отменить отправку денежных средств на стадии дополнительного подтверждения. Для этого достаточно зайти в Сбербанк онлайн и выбрать вкладку переводы и отменить, и подтвердить отмену перевода.