Куда обращаться, если продавец не возвращает деньги за товар?
Вопрос
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Ответ ( 1 )
Оращаться нужно в Общество защиты прав потребителей (Роспотребнадзор). Однако, нужно иметь в виду, что товар должен иметь абсолютно такой же вид и характеристики, как и при его покупке. После проведенной проверки Росподребнадзор выносит предписание. На основании этого предписания продавец должен будет устранить данное нарушение. Если вы хотите возместить моральный ущерб, то для этого нужно будет обратиться в суд.