Авторизация
Быстрая регистрация
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Напишите ответ и заработайте
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Что значит надежность и гарантии банка?
Любой банк хочет процветания и прибыли, и как можно дольше продержаться на рынке среди высокой конкуренции.
Каждый банк хочет иметь солидных и денежных клиентов и старается сохранить высокую репутацию. Поэтому чтобы привлечь богатых клиентов он предлагает гарантии и надежность своих ... Читать далее
Что такое рейтинг банка?
Рейтинг банка это его оценка по нескольким критериям и показателям работы.
Эти рейтинги составляют независимые агентства, которые беспринципно оценивают результаты работы банков. Поскольку благодаря рейтингу клиенты могут разобраться какие банки надежны и имеют хорошую перспективу на ... Читать далее
Частные коммерческие банки работают ради собственной прибыли и чтобы привлечь как можно больше клиентов, они ставят гораздо выгодные условия чем государственные банки.
Государственный банк находится в управлении не частного лица, а самого государства. Они могут принадлежать ему полностью либо ... Читать далее
Если банк не одобрил ипотеку что делать?
Постараться узнать причину отказа банка в предоставлении ипотечного кредита. Попытать удачи в другом банке. В большинстве случаев возможно обратиться в банк вновь примерно через два-три месяца, устранив причины по которым был отказ в предоставлении ипотечного кредита.
В середине сентября Банк России сообщил, что у московского банка "Платина" изымается лицензия. Осуществление его деятельности было прекращено.
В качестве причин были озвучены проблемы и нарушения по отмыванию крупных денежных средств, подозрительные переводы, и большое количество непрозрачных ... Читать далее
Банк часто отказывает в рефинансировании кредитов, и многие даже прописывают этот пункт в договоре.
Поскольку заработать хотят все, в том числе и банки. Они просто не хотят терять свою прибыль, если идут на рефинансирование долга, то автоматически теряют деньги.
Многие не хотят уступать ... Читать далее
Какие недостатки могут быть у кредиток?
Недостатков у кредитных карт достаточно много, и к сожалению их владельцы даже не подразумевают об этом. Человеку когда нужны деньги, он ищест способ скорее их добыть, но в момент оформления кредитной карты он не всегда читает прежде чем подписывает кредитный договор.
Недостатков много ... Читать далее
Какой банк 48904947?
Банковские карты имеют множество цифр, их, как правило от 15 до 19. Первая цифра всегда обозначает к какой платежной системе относится карта. Цифра 4, в данном случае указывает, что этот набор цифр на карте относится к Viza. Обслуживаются карты такие везде по миру. Карты, в которых начало ... Читать далее
Какой банк даёт кредит без отказа?
Таких банков официальных именно нет. Всегда может быть какая-то причина для отказа. Как минимум плохая кредитная история или чёрный список в банках. Тогда кредит вообще нигде не выдадут вам. Без отказа и даже со всеми проблемами можно взять микрозайм в МФО. Вот им почти всем абсолютно всё равно ... Читать далее
Что такое замороженные деньги на карте?
Замороженные деньги, это денежная сумма которая временно блокируется на карте, и воспользоваться ей невозможно. Эти деньги могут быть в последствии перевода, и банк может их посчитать сомнительным переводом.
Поэтому блокируется карта, и деньги, ими нельзя расплачиваться и переводить на ... Читать далее
Если рассматривать политику любого банка, то разумеется все они стараются лояльно относится к клиентам, и дорожат своей репутацией.
Но многие клиенты сталкиваются с тем, что сотрудники буквально назойливо предлагают платные услуги, либо настойчиво рекомендуют определённые продукты.
Банки конечно стараются проявлять заботу о клиентах, поскольку конкуренция на рынке услуг достаточно высокая.
Но сотрудники так же получают определенные задачи и план, который они должны выполнить. Поскольку их зарплата тоже зависит от суммы оказанных услуг для клиентов. Часто их бонусы и премии зависят напрямую от оказанных ими услуг и количества подписанных договоров.
Многие клиенты жалуются, что им навязываются платные и ненужные услуги, либо дома они узнают что часть услуг платная. Не все сотрудники проявляют такт, но клиент всегда может позвонить на горячую линию в головной офис.
Чаще всего платные услуги предлагают в регионах, там клиенты не всегда знают свои права. Многие просто не понимают что им можно отказаться, и они не обязаны подписывать и соглашаться с действиями сотрудников банка.
Есть активные работники, которые хотят хорошо зарекомендовать себя перед начальством. Именно они начинают проявлять инициативу, и рассказывают о продуктах банка. Такие со рудники часто раздражают и отвлекают клиентов от своих задач. Многие клиенты теряют интерес именно из-за подобных действий сотрудников банка.
Сотрудники банка всегда руководствуются в своей деятельности должностной инструкцией и указаниями своего непосредственного руководителя. Банк, как и любая другая коммерческая организация, заинтересован в привлечении новых клиентов, расширении портфеля услуг, которыми они пользуются.
Поэтому сотрудник банка, когда обслуживает вас по заданному вами вопросу, имеет право предложить вам иные услуги, которые не связаны напрямую с вашей проблемой.
Например, вы интересуетесь вкладами в банке, он имеет право уточнить у вас, не заинтересует ли вас оформление накопительного счета или ИИС, и рассказать об их преимуществах по сравнению с традиционным вкладом.
Это не является навязыванием услуг, хотя если у вас серьезная проблема и вы спешите ее решить, сообщения сотрудника банка о каких-то еще услугах могут быть абсолютно неуместными и нетактичными. В этом случае вы можете пожаловаться на него его руководителю, сообщив, что вместо того, чтобы отвечать на ваши прямые вопросы, он занимается рекламированием услуг банка.
Если сотрудник банка навязывает какие-то услуги, которые с его деятельностью в банке никак не связаны, например, обещает обеспечить вам персональные условия по вкладу в обмен на денежное вознаграждение, то смело жалуйтесь на такого сотрудника, так как он допускает коррупционное нарушение, по сути предлагая вам взятку. Это уголовно наказуемое деяние.