Как вернуть деньги за телефон, купленный в интернет-магазине?
Вопрос
Быстрая регистрация
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Кредиты
17 предложений
Займы
37 предложений
Кредитные карты
11 предложений
Дебетовые карты
8 предложений
Ответ ( 1 )
Речь скорее всего идет о покупке некачественного телефона, иначе зачем возвращать деньги. В этом случае вы пишете претензию в адрес продавшего вам телефон Интернет-магазина (не путать с пунктом выдачи, например, Boxberry). Претнезия должна содержать информацию телефоне (когда, где купили, марка, модель, цена), описание дефектов и требование вернуть деньги. Претензии можно оставлять на сайте Интернет-магазина, а если такой возможности нет — отправляйте заказным письмом с уведомлением на почтовый адрес магазина. В ответ вас должны попросить подойти в сервисный центр и передать телефон на экспертизу. Далее, если в нем обнаружат дефект, вам вернут деньги, а сам телефон заберут.