Имеет ли банк право звонить знакомым должника?

Вопрос
Есть ответ 0
creditka-info 2 Ответы 183 просмотров 0

Ответы ( 2 )

  1. Если был указан, родственник, как поручитель, то как же разыскать должника? Вот они и звонят. Маме, сыну, дочке. Кто указан в кредитном договоре. Там, как правило один человек. Не десять. Если должник не платит и исчез из поля зрения, как искать? А если пересек границу и уехал. То родственник хоть какую-то информацию сообщит. 

    Но сейчас принят закон о неразглашении, это да. 

  2. Не имеют права звонить! Изучите ФЗ РФ «О персональных данных». Очень многие попадают в ситуацию — звонок на ваш сотовый телефон из банка, с которым вы никогда не сотрудничали. Вас принимают за другого человека и требуют вернуть долг либо вас указали как поручителя. Ваш знакомый или родственник, или бывший владелец вашей SIM-карты могли брать кредит в данном банке. Они дают ваш номер телефона. Если вам поступают такие звонки, навязчивые SMS, сделайте следующее:

    1. найдите в Интернете контактные данные банка, а именно адрес электронной почты;
    2. напишите претензию (можно в Word) с требованием прекратить незаконно обрабатывать ваши персональные данные (только вы лично в банке в письменном виде можете сообщать Ф.И.О., номер телефона и прочее, заверив это своей подписью);
    3. сделайте скан договора с сотовым оператором;
    4. прикрепите претензию и скан договора. Ждите реакцию. Может пройти несколько дней пока звонки прекратятся. Но это произойдёт. Сегодня налагаются большие штрафы на организации, нарушающие пункты ФЗ РФ «О персональных данных».

Напишите ответ и заработайте