Что делать если банкомат зажевал деньги?

Есть ответ
andrey 3 Ответы 0

Ответы ( 3 )
  1. Если банкомат находится в здании банка, необходимо пригласить сотрудника и он поможет решить эту ситуацию. 

    Если банкомат на улице, и рядом нет никого, не стоит отчаиваться, надо позвонить в службу поддержки банка. 

    Обычно на самом банкомате указан телефон горячей линии, и у каждого банкомата есть свой номер. Необходимо сообщить сотруднику точный адрес на котором установлен банкомат, и прослушать его рекомендации.

    Не стоит нервничать и самостоятельно пытаться вытащить купюру с помощью острых предметов. Во — первых, сами ничего не сможете исправить это точно. А повредить банкомат легко, и это уже совсем иная ответственность. 

    Во — вторых, можно не переживать о случившимся, поскольку каждый банкомат оснащен видеокамерой и он все происходящие действия фиксирует. 

    Если будете пинать и бить по автомату, это тоже увидит служба безопасности банка, когда будет отсматривать видеозапись.

    Если консультация после звонка на горячую линию банка не помогла, не отчаивайтесь в таких случаях, все под контролем. Вероятней всего сотрудник возьмет все Ваши контактные данные, чтобы после проверки связаться с Вами и разрешить неприятную ситуацию.

    Знайте только то, что все зафиксировано, все ваши действия, и главное, что деньги из банкомата никуда не исчезнут.

    Сотрудник примет Ваше обращение, и оно будет рассмотрено в ближайшее время. Банкомат вскроют, купюры пересчитают и будет ясно, что если в них сумма превышает, ее Вам вернут в банке без проблем.

    0
  2. Часто такая ситуация случается. Но не скажу, чтоб зажевал, а просто видимо втянул назад. 

    Что делать. Прежде всего забрать вашу карту, если она доступно висит в картоприемнике. А то в панике можете и ее забыть. Нужно осмотреть банкомат на предмет того, чтоб найти его индивидуальный номер. Запишите его. И еще найти телефон горячей линии, куда нужно сделать звонок. Но не торопитесь пока. Кстати, телефон часто указан и на самой карте, так что можно увидеть и там.

    Подождите небольшое время у банкомата. Затем заново втавьте карту, и сделайте проверку балланса. Или сделайте это в смартфоне, в приложении. Там будет видно крайние операции. Возможно невзятая сумма зашла на балланс снова. В банкомате последних моделей такая функция доступна. 

    Если не зашла, то тогда уж звоните в банк и описывайте ситуацию.  Вам предложат сделать визит и написать заявление. Вот тут вам пригодится номер банкомата, который вы записали. Через неделю вам вернут сумму, возможно, просто зачислив ее на карту. Приходить можно и не пытаться. Но если наличные хотите, то прийдется опять зайти в банк. 

    В конце дня в банкомате идет инкассация. Также идет просмотр видеозаписи с камеры банкомата. Там будете вы с вашими действиями. Если все совпадет с вашей версией, как вы описали, то деньги вернут. 

    0
  3. Конечно, очень не приятно, когда происходит подобное. Если получилось так, что банкомат задевал ваши деньги, то необходимо будет обратиться в службу поддержки. На каждом банкомате указан номер телефона, по которому следует позвонить и изложить свою проблему. Вас соединят со специалистом, который отвечает за подобные проблемы и объяснит как вам действовать дальше. 

    0
Напишите ответ и заработайте

Ch payment что это?

Спрашивает  andrey

ishine2
Отвечает  ishine2:
Существуют Ch Payment и Ch Debit, иногда сбербанк информирует в виде уведомлений эти два термина, многие не понимают и звонят в отделение банка чтобы узнать что это такое и несёт ли в себе угрозу это сообщение. На самом деле все просто и ничего опасного в этом нет. Ch Payment другими словами это ... Читать далее
331

Sergejka
Отвечает  Sergejka:
Лучшими литературными материалами по финансовой грамотности, являются: 1. Самый богатый человек в Вавилоне. Автор данной книги Джордж Клейсон, в ней больше рассказывается о жизни древнего Вавилона, но финансовые отношения, которые были тогда, во многом сохранили свой облик и в наши дни; 2. Богатый ... Читать далее
331

chief
Отвечает  chief:
Карты "Instant Issue Card", это карты моментальной выдачи. Такие карты обезличены, то есть, на них нет никаких ваших личных данных. Хотя когда вы их оформляете, то ваши данные конечно привязывают к карте, но они все сохраняются в банке, а не карте. Такие карты чаще всего выпускаются международными. ... Читать далее
331

ishine2
Отвечает  ishine2:
Вообще в целом инициализация означает проверку, сканирование и обследование программного состояния телефона, компьютера или другого цифрового устройства. Точно такую же функцию выполняет инициализация в приложении сбербанка, то есть во время инициализации проверяются все данные и работоспособность ... Читать далее
331

Kate2021
Отвечает  Kate2021:
Как и в любом банке, в банке "Авангард"  это служба, которая следит за соблюдением законности финансовых расчетов своих клиентов, будь то индивидуальные предприятия или организации.
331

Kate2021
Отвечает  Kate2021:
У меня был перевод родственнику в Россию 7500 рублей, перечислилось, буквально, мгновенно. Думаю, что срок все-таки, зависит от суммы перевода.
331

Sergejka
Отвечает  Sergejka:
Гарантированная ставка, это тот процент по кредиту, который банк обещает заёмщикам. Нет расплывчатых и неконкретных положений в кредитном договоре и в рекламе банковского продукта, есть только конкретные цифры, именно которые будут являться процентной ставкой по оформленому кредиту и обещанная процентная ставка не сможет измениться в двухстороннем или одностороннем порядке.
331

Sloudj
Отвечает  Sloudj:
Для того, что бы вернуть ваши списанные средства, необходимо связаться с службой поддержи ОККО и объяснить ситуацию. Деньги вернут при условии того, если вы не смотрели ни чего по случайно продленной подписке, для связи с поддержкой можно использовать горячую линию или email. 
331

Sergejka
Отвечает  Sergejka:
На территории Чеченской республики, как и в других регионах страны, в качестве валюты выступают российские рубли. Чечня - субъект Российской Федерации и является российской территорией. Многие на удивление думают, что Чечня, это отдельная страна и не является территорией России. Данное неверное ... Читать далее

nataliya
Отвечает  nataliya:
Postal code - почтовый индекс дебетовой или кредитной карты. Адрес,  который вы предоставили банку или кредитной организации для своей учетной записи, включает почтовый индекс вашей дебетовой карты.Вы можете найти свой почтовый индекс на дебетовой карте, проверив  выписку по ней, или ... Читать далее